En resort y parque acuático Valle Dorado te ofrecemos las vacaciones soñadas para ti y para los que más quieres. Nos reinventamos continuamente para garantizarte la más sana y completa diversión al mejor precio.
Somos considerados un oasis en la zona más calurosa de Guatemala, ubicados en el kilómetro 149 Ruta al Atlántico, en el Municipio de Río Hondo, Zacapa; Valle Dorado te ofrece un ambiente cálido y exótico todo el año, no solo por lo característico de nuestro clima, sino más bien por la calidez de nuestra gente y por ser orgullosamente guatemaltecos.
En una tierra de bosques exuberantes, abundante naturaleza e historia, Zacapa te recibe con los brazos abiertos; por vacaciones o por negocios, Valle Dorado es el lugar donde ¡TE CONSENTIMOS EL DOBLE!
VISIÓN
Ser el primer lugar de preferencia en parques privados acuáticos y de entretenimiento familiar, donde el cliente viva una experiencia inolvidable que desee compartir y repetir.
MISIÓN
Exceder las expectativas de diversión y hospitalidad de nuestros clientes nacionales e internacionales en un ambiente familiar, mediante su recreación en amplias, seguras y variadas instalaciones, garantizando la más alta calidad en el servicio. Sustentamos nuestras acciones en un liderazgo empresarial con integridad, innovación, rentabilidad, mística de trabajo, bienestar, respeto y desarrollo para nuestros colaboradores, accionistas y comunidad.
META CRUCIALMENTE IMPORTANTE
Hacer sentir bienvenidos a nuestros clientes, trabajando en equipo y sin descuidar los detalles.
Hacer sentir bienvenidos a nuestros clientes, trabajando en equipo y sin descuidar los detalles.
ESTANDARES DE SERVICIO «CLASE»
Calidad: Brindar un servicio personalizado, oportuno y con esmero de acuerdo a lo que el huésped espera de nosotros, para lograr su plena satisfacción y adicionarle valor a su inversión.
Limpieza: Mantener permanentemente, una imagen de excelente higiene y presentación en nuestro personal, procesos e instalaciones.
Amabilidad: Brindar un trato respetuoso, afectivo y cortés a nuestros huéspedes, haciéndolos sentir personas muy importantes desde su ingreso hasta su retiro.
Seguridad: Lograr transmitir protección y confianza a nuestros huéspedes durante su permanencia, creando las condiciones óptimas que aseguren un ambiente fuera de peligro y total libertad.
Eficiencia: Alcanzar los objetivos establecidos utilizando adecuadamente los recursos financieros, materiales y humanos de la empresa.
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VALORES QUE SUSTENTAN NUESTRAS ACCIONES | |
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ESTÁNDARES DE SERVICIO “CLASE” |
Calidad: Brindar un servicio personalizado, oportuno y con esmero de acuerdo a lo que el huésped espera de nosotros, para lograr su plena satisfacción y adicionarle valor a su inversión. |
Limpieza: Mantener permanentemente, una imagen de excelente higiene y presentación en nuestro personal, procesos e instalaciones. |
Amabilidad: Brindar un trato respetuoso, afectivo y cortés a nuestros huéspedes, haciéndolos sentir personas muy importantes desde su ingreso hasta su retiro. |
Seguridad: Lograr transmitir protección y confianza a nuestros huéspedes durante su permanencia, creando las condiciones óptimas que aseguren un ambiente fuera de peligro y total libertad. |
Eficiencia: Alcanzar los objetivos establecidos utilizando adecuadamente los recursos financieros, materiales y humanos de la empresa. |
¡CONSEJO VERDE!
Unos 1000 kilos de papel reciclado (que no es tanto) en realidad pueden ayudar a salvar 17 árboles, más de 1300 litros de petróleo, y un montón de espacio en los vertederos. Eso también significa menos contaminación del aire.